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21. Organizações, cidadãos e qualidade / Ivo DominguesPublicação: Lisboa:Rés XXI,2006Descrição: 190p. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658DOM] (1).

22. O movimento da qualidade em Portugal / Rui Fazenda BrancoPublicação: Porto:Grupo Editorial Vida Económica,2008Descrição: 472,[5]p. ; 25 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658BRA] (1).

23. Norma Portuguesa NP 4469-1 : sistema de gestão da responsabilidade social : parte 1 : requisitos e linhas de orientação para a sua utilização / Instituto Português da QualidadePublicação: Caparica:IPQ,2008Descrição: 37p. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[006.7/8INT] (1).

24. Norma Portuguesa NP 4469-2 : sistema de gestão da responsabilidade social : parte 2 : guia de orientação para a implementação / Instituto Português da QualidadePublicação: Caparica:IPQ,2010Descrição: 79p. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[006.7/8INT] (1).

25. Norma Portuguesa NP ISO 26000 : linhas de orientação da responsabilidade social / Instituto Português da QualidadePublicação: Caparica:IPQ,2011Descrição: 128p. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[006.7/8INT] (1).

26. Qualidade - Sistemas de gestão da qualidade / António Ramos PiresPublicação: Lisboa:Edições Sílabo,2000Descrição: 477p. ; 25 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658.56PIR] (1).

27. Moderna gestão pública : dos meios aos resultados : acta Geral do 2º Encontro INA / Acta Geral do 2º Encontro INA, coordenação Elias QuadrosPublicação: Lisboa:INA,2000Descrição: 486p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[35QUA] (1).

28. Cidadão, administração e poder / Isabel Corte-RealPublicação: Amadora:Imp.Principal-Meios Promocionais e Artes Gráficas,Dep.Leg.1995Descrição: 207 p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35COR] (1).

29. Praça da República III : colectânea de intervenções (janeiro-dezembro 1998) / Fausto Correia ; pref. António de Almeida Santos Publicação: Lisboa:Secretaria de Estado da Administração Pública e da Modernização Administrativa,1999Descrição: 167 p. : il. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35COR] (2).

30. Reinventar a Administração Pública : para governar melhor e poupar milhões : da burocracia à eficácia / ed. lit. Al Gore ; pref. José MagalhãesPublicação: Lisboa:Quetzal Editores,1994Descrição: 381 p. : il. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35GOR] (1).

31. Carta para a Qualidade nos Serviços Públicos / Secretariado para a Modernização AdministrativaPublicação: Lisboa:Secretariado para a Modernização Administrativa,1993Descrição: 27 p. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35SEC] (1).

32. Administração pública : modernização administrativa : gestão por processos, CAF e SIADAP / Alfredo AzevedoPublicação: Porto:Grupo Editorial Vida Económica,2007Descrição: 283, [4] p. ; 2007Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35AZE] (1).

33. Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos PiresPublicação: Lisboa:Edições Sílabo,2007Descrição: 582 p. : il. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35PIR] (1).

34. Politica da qualidade : manual da qualidade 2009 / Direcção Geral de Reinserção Social - Ministério da Justiça ; coord. Nuno CaiadoPublicação: [Lisboa]:[s.n.],2009Descrição: 30, [17] : il. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[VE15] (1).

35. Politica da qualidade : manual da qualidade 2011 / Direcção Geral de Reinserção Social - Ministério da Justiça ; coord. Nuno CaiadoPublicação: [Lisboa]:[s.n.],2010- 2011Descrição: 22, [23], 19, 15 f. Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[VE16] (1).

36. Praça da República II : colectânea de intervenções (janeiro-dezembro 1997) / Fausto Correia ; pref. Manuel dos SantosPublicação: Lisboa:Secretaria de Estado da Administração Pública e da Modernização Administrativa,1998Descrição: 197 p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35COR] (1).

37. Guardas Prisionais “presos” ao Burnout : estudo comparativo em EP´s de alta e média segurança, com elevado e médio grau de complexidade de gestão / Cristina Anabela Simões Moura Cardoso ; ori. tese Célia Isabel Lima FerreiraPublicação: Porto:[s.n.],2014Descrição: 87 p. ; 30 cm em PDFDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[EST1115] (1).

38. A escola e a qualidade - estudo do Departamento de Ciências Experimentais numa Escola SecundáriaIn: Itinerários. Odivelas. N.5 (Jul. 2001) , p.133-137Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[P.282] (1).

39. Contracting out and the challenges for accountabilityIn: REvista de Administração e Políticas Públicas. Braga. V.1,n.2 (2000) , p.9-15Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[P.286] (1).

40. A consciência corporal como factor de qualidade de vida : sob a mediação do professor de educação físicaIn: Estudos. Goiás. V.31,n.1 (Jan. 2004) , p.115-126Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[P.242] (1).