Dissertação de Mestrado integrado em Psicologia, apresentada à Universidade do Minho, Escola de Psicologia, tendo como orientadora, Isabel Maria Soares da Silva. Resumo inserto na publicação. Ficheiro de 1,51 MB em formato PDF (34 p.).

A violência no local de trabalho representa uma questão complexa, que tem recebido interesse crescente ao longo dos anos. O presente estudo incidiu sobre esta temática contra agentes da polícia, tendo como objetivos caracterizar a violência neste contexto, analisar a relação entre a violência e o bem-estar dos profissionais e, finalmente, verificar se a perceção de suporte social em contexto organizacional afeta a força dessa relação, constituindo uma variável moderadora. Participaram no estudo 355 agentes da PSP (Polícia de Segurança Pública), dos quais 93.2% do sexo masculino, que responderam a um questionário online, divulgado com a colaboração dos vários Sindicatos. Os resultados indicam que a perceção de violência psicológica é mais prevalente face à violência física e vicariante e que os homens têm maior perceção de violência física em comparação com as mulheres. Constatou-se também que a violência no trabalho tem um impacto negativo sobre o bem-estar individual e, ainda, que o suporte social em contexto organizacional desempenha um papel moderador ao nível desse impacto.