Capítulo publicado no livro "Models of conflict resolution", de 1999.

"O conceito de conflito é aplicado frequentemente a fenómenos de agressão e de comportamento anti-social. É, por exemplo, usado para explicar decisões individuais dos delinquentes, violência doméstica, influências culturais na criminalidade ou agressão entre jovens. Além disso, a resolução do conflito tem-se tornado um importante objectivo no sistema de justiça criminal (por exemplo, nos programas de reconciliação da vitima/delinquente). Estes diferentes exemplos demonstram que o conflito é uma categoria complexa com vários significados. Definido de forma geral, refere-se à existência do antagonismo ou, de outro modo, a intenções de comportamento incompatíveis. A incompatibilidade pode existir no interior dum indivíduo (conflito intrapessoal) ou entre indivíduos (conflito interpessoal)". Neste artigo são apresentadas algumas conclusões de pesquisas e alguns modelos utilizados por vários autores, com destaque para o modelo teórico de Crick e Dodge (1994). De acordo com este modelo, a análise da informação social pelos jovens anti-sociais (às suas situações sociais e individuais) é feita em vários níveis/fases: 1.º Codificação das características; 2.º Interpretação das características; 3.º Clarificação das metas; 4.º Construção e reacção; 5.º Avaliação da resposta e decisão; 6.º Aprovação do comportamento. Os autores do artigo testam o modelo de Crick e Dodge, com um estudo realizado em escolas alemãs, apresentando os seus métodos (amostra; instrumentos), resultados (interpretação da situação; clarificação dos objectivos; acesso à resposta; avaliação da resposta) e discussão das conclusões.