| 001 - ETIQUETA DE REGISTO |
| Identificador do registo |
382242 |
| 010 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO DOS LIVROS (ISBN) |
| Número (ISBN) |
9729222150 |
| 100 ## - DADOS GERAIS DE PROCESSAMENTO |
| Dados gerais de processamento |
20040122d1998 y0pory50 ba |
| 101 ## - LÍNGUA DA PUBLICAÇÃO |
| Língua do texto, banda sonora, etc. |
Português |
| 200 ## - TÍTULO E MENÇÃO DE RESPONSABILIDADE |
| Título próprio |
A avaliação na administração pública |
| Informação de outro título |
acta geral do 1º encontro INA |
| 210 ## - PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC. |
| Lugar da publicação, distribuição, etc. |
Lisboa |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Instituto Nacional de Administração |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
1998 |
| 215 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
| Indicação específica do tipo de material e extensão do item |
411, [2] p. |
| Outras indicações físicas |
il. |
| Dimensões |
24 cm |
| 330 ## - SÚMULA OU RESUMO |
| Texto da nota |
Apresentação. O conceito de Estado na viragem do século. Sociedade, economia e administração. Papéis alternativos para a avaliação de reforma da gestão pública. Medição e gestão da performancence no contexto de avaliação do sector público. Mudar a administração: a experiência americana. A reforma administrativa da Junta da Galiza: o programa de avaliação do desempenho. Conceitos e perspectivas de avaliação. A avaliação na administração pública: actores e papéis. Metodologia e técnica de avaliação. Aplicação DAE à análise da eficiência das estações de correios. Instrumentos de avaliação. Sistema de avaliação do desempenho na Direção-Geral dos Impostos. Controlo institucional de avaliação. Controlo e avaliação: culturas diferentes em processo de convergência. Avaliação de serviços públicos. A perspectiva jurídica na avaliação de políticas públicas. Avaliação das políticas públicas. A avaliação das políticas públicas de subsídios às empresas. Avaliação e administração local. Contributos para uma avaliação da regionalização. Avaliação dos agentes administrativos. Relação entre a classificação dos agentes públicos e a percepção da qualidade dos serviços pelos utentes: um estudo exploratório. Experiências de avaliação. Avaliação do sector público: experiências na Suécia. Avaliação e renovação da administração. Hierarquia, mercado e networks: mudança institucional, controlo e avaliação no Reino Unido. A avaliação da qualidade. A avaliação da qualidade do atendimento no serviço público: caso do serviço telefónico internacional. Avaliação e mudança cultural. Auditoria de gestão numa perspectiva de reivenção da governação. Avaliação, educação e formação. A edificação da escola de amanhã e as mudanças necessárias na administração pública. Avaliação do ensino superior. O conceito de qualidade no ensino superior. Avaliação dos serviços de saúde. Impacto dos sistemas de financiamento na performance dos hospitais distritais. |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
| Elemento de entrada |
AVALIAÇÃO DO PESSOAL |
| ID Autoridade |
119998 |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
| Elemento de entrada |
MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA |
| ID Autoridade |
261332 |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
| Elemento de entrada |
GESTÃO |
| ID Autoridade |
545 |
| 710 ## - NOME DE COLECTIVIDADE - RESPONSABILIDADE PRINCIPAL |
| Palavra de ordem |
Portugal |
| Subdivisão |
Instituto Nacional de Administração |
| ID Autoridade |
320503 |
| 955 ## - |
| -- |
Compra (25,00 €) |
| 995 ## - LOCALIZAÇÃO E INFORMAÇÃO DE EXEMPLARES |
| -- |
0 |
| -- |
PJ_16_000000000000000_E_51 |
| -- |
2022-06-06 |
| -- |
2022-06-06 |
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0 |