| 001 - IDENTIFICADOR DO REGISTO |
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| Identificador do registo |
364937 |
| 100 ## - DADOS GERAIS DE PROCESSAMENTO |
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| Dados gerais de processamento |
19990721u y0pory50 ba |
| 101 ## - LÍNGUA DA PUBLICAÇÃO |
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| Língua do texto, banda sonora, etc. |
Inglês |
| 200 ## - TÍTULO E MENÇÃO DE RESPONSABILIDADE |
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| Título próprio |
When complaints get out of hand |
| 330 ## - SÚMULA OU RESUMO |
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| Texto da nota |
O aumento de tomada de consciência dos direitos consumidores tem frequentemente levado a que estes os reivindiquem de forma violenta descarregando a sua agressividade nos funcionários junto de quem reclamam. Sugere-se implementação de esquemas de apoio para esse pessoal. |
| 461 ## - NÍVEL DE CONJUNTO |
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| Lugar de publicação |
London |
| Data de publicação |
11 January 1991 |
| Número do volume |
V.99,n.5096 |
| Título |
Police Review |
| ISSN |
0309-1414 |
| Descrição física |
p.61 |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
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| Elemento de entrada |
VIOLÊNCIA |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
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| Elemento de entrada |
VITIMAÇÃO |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
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| Elemento de entrada |
AJUDA ÀS VÍTIMAS |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
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| Elemento de entrada |
REINO UNIDO |
| 995 ## - Localização e informação dos exemplares |
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2022-06-06 |
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2022-06-06 |
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