| 000 | 01532nam a2200301 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 7917 | ||
| 010 | _a9789726184591 | ||
| 090 | _a7917 | ||
| 100 | _a20080222d2007 y0pory50 ba | ||
| 101 | _apor | ||
| 200 |
_aBalanced scorecard _ealinhar mudança, estratégia e performance nos serviços públicos _fFrancisco Pinto |
||
| 205 | _a1ª.ed. | ||
| 210 |
_aLisboa _cEdições Sílabo, Lda. _d2007 |
||
| 215 |
_a305 p. _d25 cm |
||
| 225 | _aSílabo Gestão | ||
| 330 | _aParte I: Cap.1 - Introdução à gestão da performance. Cap.2 - Introdução ao balanced scorecard. Cap.3 - Conceitos fundamentais do balanced scorecard. Cap.4 - Evolução do balanced scorecard. Parte II: Cap.5 - Mediação e gestão da performance nos serviços públicos. Cap.6 - Balanced scorecard adaptado aos serviços públicos. Cap.7 - Gestão da performance e mudança nos serviços públicos portugueses. Parte III: Cap.8 - Perspectivas de serviços públicos. Cap.9 - Perspectivas de empresas de consultoria. Cap.10 - Perspectivas de fornecedores de software. Bibliografia. | ||
| 606 |
_aGESTÃO DO DESEMPENHO _9104564 |
||
| 606 |
_aGESTÃO POR OBJETIVOS _9339541 |
||
| 606 |
_aSERVIÇOS PÚBLICOS _99102 |
||
| 606 |
_aESTRATÉGIA _96338 |
||
| 606 |
_aPORTUGAL _9279 |
||
| 700 |
_aPINTO _bFrancisco _4070 _99103 |
||
| 852 | _jVAR86 | ||