000 03980nam a2200337 4500
001 395900
090 _a395900
100 _a20201012d2020 y0pory50 ba
101 _apor
200 _aA importância das relações públicas na promoção da imagem e da identidade na Polícia Nacional de São Tomé e Príncipe
_bRecurso eletrónico
_eum estudo exploratório
_fEsmael dos Ramos da Trindade
210 _aLisboa
_c[s.n.]
_d2020
215 _a1 CD-ROM
_d12 cm
300 _aDissertação de Mestrado Integrado em Ciências Policiais do XXXII Curso de Formação de Oficiais de Polícia, apresentado ao Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna (ISCPSI), tendo como orientador José Joaquim Antunes Fernandes e coorientador Eurico José Gomes Dias. Resumo inserto na publicação. Ficheiro de 1,39 MB em formato PDF (134 p.).
330 _aCom a evolução da sociedade, as organizações têm sentido cada vez mais a necessidade de potenciar a sua imagem institucional com o objetivo de criar um ambiente mais saudável e propício ao prestígio e ao sucesso organizacional. Com isto, é indubitável o papel dos responsáveis diretos em primeira linha e em seguida os decisores definir melhores estratégias de atuação policial adequada e compromisso com os seus colaboradores, levando ao desenvolvimento e fortalecimento na construção da identidade e promoção da imagem institucional. Numa organização como a Polícia Nacional de São Tomé e Príncipe, onde o país enfrenta inúmeras fragilidades políticas, sociais e económicas, e uma polícia politizada, constantemente a imagem institucional estará em causa. Neste sentido, cabem os decisores definam políticas concretas e claras de comunicação de maneira que chegue aos todos intervenientes da instituição ao mesmo nível, só assim estarão informados, o que permitirão uma maior eficácia e eficiência nas suas atuações e melhorar desempenho da própria organização e/ou dos fatores subjetivos, designadamente a cultura e a ideologia organizacionais, mas na essência da comunicação por si estabelecida, bem como na pertinência do relacionamento prosseguido pela organização com a sociedade. Neste sentido, para que haja sucesso e o prestígio organizacional, é necessário reconhecimento/valorização da imagem institucional, incutindo na mente de cada colaboradora que são partes integrantes, o distanciamento de ingerência políticas e por meio de muito diálogo entre as diversas categorias profissionais. Por PNSTP encontra-se inserida num meio globalizado e em permanente adaptação às circunstâncias, influências, condicionantes externas e a uma constante necessidade de feedback, é indispensável para uma polícia moderna, assim a política comunicacional constitui um dos principais instrumentos de coesão e difusão de informação ao público externo e interno com o objetivo de consolidar a identidade organizacional e estabelecer uma imagem favorável. Como resultado, verificou-se que a PNSTP não dispõe de uma estratégia comunicacional concreta capaz de nortear as atividades quotidianas na manutenção da sua identidade e imagem, limitando-se a orientações abstratas e discricionariedade interventiva do profissional da área das Relações Públicas.
606 _aPOLÍCIA E SUA IMAGEM
_9329182
606 _aRELAÇÕES PÚBLICAS
_9304957
606 _aMEIOS DE COMUNICAÇÃO DE MASSAS
_91412
606 _aTESE
_9334284
606 _aSÃO TOMÉ E PRÍNCIPE
_9322835
700 _aTRINDADE
_bEsmael dos Ramos da
_9359188
955 _xOferta