000			03168nam a2200253 4500
001			395685
090			_a395685
100			_a20200228d2019 y0pory50 ba
101			_apor
200			_aIdentificação de competências de liderança associadas a desempenhos superiores e à satisfação dos colaboradores _eestudo de caso nas Unidades da Polícia Judiciária _fManuel José Coimbra Mourato
210			_aLisboa _c[s.n.] _d2019
215			_a118 p. _d30 cm
300			_aDissertação para obtenção do grau de mestre em liderança, apresentado à Academia Militar, tendo como orientador José Carlos Dias Rouco. Resumo inserto na publicação.
330			_aAs instituições públicas, vulgarmente designadas de organizações não lucrativas, estão cada vez mais expostas a fatores de influência interna e externa do seu meio envolvente. Neste contexto, relevam fulcral importância as competências dos líderes que levam a desempenhos de excelência e promovem a eficácia para o sucesso das organizações. Vários estudos concluíram que os líderes afetam todos os aspetos de funcionamento das organizações, como o otimismo, o comprometimento com a organização, a identificação com o coletivo e a cooperação. Neste trabalho pretendeu-se verificar quais as principais competências que os líderes da PJ mais utilizam e quais estão positivamente relacionadas com desempenhos superiores e que contribuem para a satisfação e bem-estar dos seus colaboradores. A metodologia de investigação utilizada neste estudo de caso apresentou três fases, pesquisa bibliográfica sobre liderança, liderança organizacional e modelos de identificação de competências de liderança, investigação de natureza qualitativa, que avaliou, através de análise de conteúdo, uma entrevista semiestruturada aos vários diretores de Unidade e quantitativa que analisou estatisticamente os dados obtidos da aplicação de um questionário, adaptado por Rouco (2012), aos mesmos diretores, para estudar a sua perceção quanto aos fatores de liderança identificados no modelo Rouco. Verificou-se que as competências de liderança mais utilizadas pelos líderes das Unidades da PJ são: transparência, orientação para as relações humanas, comunicação, relações interpessoais, aptidões técnicas e profissionais, tomada de decisão, orientação apara a tarefa, visão e uma competência não identificada no modelo Rouco, a motivação. Concluiu-se que as competências dos líderes relacionadas com a gestão das Unidades, a existência de uma visão, em conjunto com competências de relacionamento interpessoal são aqueles que se apresentam como as que mais contribuem para um melhor desempenho dos seus líderes e para uma maior satisfação e bem-estar dos seus colaboradores.
606			_aGESTÃO DOS CONHECIMENTOS _9101240
606			_aLIDERANÇA _9272325
606			_aCULTURA ORGANIZACIONAL _9278264
606			_aPOLÍCIA JUDICIÁRIA _9242453
606			_aTESE _9334284
700			_aMOURATO _bManuel José Coimbra _9359048
955			_xOferta