000 03432nam a2200277 4500
001 391016
090 _a391016
100 _a20120619d2010 y0pory50 ba
101 _apor
200 _aA influência do terrorismo nos comportamentos de viagem internacionais
_bRecurso eletrónico
_fCláudia Patrícia de Almeida Seabra Moreira
210 _aAveiro
_c[s.n.]
_d2010
215 _a1 CD-ROM
_d12 cm
300 _aDissertação apresentada à Universidade de Aveiro, Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial, para obtenção do grau de Doutor em Turismo, sob a orientação científica de Elisabeth Kastenholz, e co-orientação científica de José Luís Abrantes. Ficheiro de 24,6 MB em formato PDF (408 p.). Disponível também através de: https://biblioteca.sinbad.ua.pt/teses/2010001419. Acedido a 19 de junho de 2012.
330 _aA partir de uma amostra de 600 turistas internacionais que circulam em Portugal, Espanha e Itália, este estudo identifica os principais conceitos chave relacionados com o terrorismo, a percepção de risco, envolvimento e motivação para a segurança dos turistas internacionais. Diferentes níveis de preocupação relativamente à segurança pode influenciar as decisões dos turistas. No seu processo de decisão, os turistas avaliam vários factores, nomeadamente, o nível de risco ou de segurança que consideram nos destinos (Sonmez, 1998). Os turistas adoptam uma atitude protectora alterando os seus comportamentos durante os processos de decisão, substituindo os destinos que consideram inseguros por outros associados a uma maior segurança (Gu & Martin, 1992; Mansfeld, 1996). O terrorismo exacerbado pelos media tem efeitos graves nas receitas dos destinos turísticos (Taylor, 2006). Através da publicidade negativa, um destino turístico que experiencia um incidente terrorista pode ver a sua reputação danificada e a actividade turística severamente comprometida (Sonmez, 1998). Inclusivamente, a imageme negativa de um destino pode ser generalizada e pode também afectar outros países ou regiões por períodos de tempo indeterminados (Taylor, 2006). Um modelo de equações estruturais revela que os turistas são motivados para adquirir informação sobre o terrorismo nos media, nomeadamente mostram atenção e interesse sobre essas notícias e esse facto influencia directamente o seu risco percebido. A percepção de risco influencia directamente o envolvimento dos turistas no planeamento da viagem, especificamente a procura de informação antes da viagem e quando estão no destino. A percepção de risco e o envolvimento dos turistas influencia a percepção da importância da segurança.A discussão foca as implicações deste modelo para a teoria e para as instituições e organizações turísticas. São igualmente apresentadas recomendações para os gestores e promotores dos destinos e para os gestores das organizações turísticas. Direcções futuras de investigação são igualmente apresentadas.
606 _aTURISMO
_9255007
606 _aMARKETING
_9236342
606 _aTERRORISMO
_9410420
606 _aMEDO DO CRIME
_9102489
606 _aSEGURANÇA PÚBLICA
_9244000
606 _aTESE
_9334284
700 _aMOREIRA
_bCláudia Patrícia de Almeida Seabra
_9356802
955 _xOferta