| 000 | 01147nam a2200277 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 387458 | ||
| 010 | _a9729400466 | ||
| 090 | _a387458 | ||
| 100 | _a20090218d1992 y0pory50 ba | ||
| 101 | _apor | ||
| 200 | _aAdministração Pública e qualidade | ||
| 210 |
_aLisboa _cSecretariado para a Modernização Administrativa _d1992 |
||
| 215 |
_a16 p. _d30 cm |
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| 225 | _aQualidade Em Serviços Públicos | ||
| 330 | _a1. A qualidade nas estruturas produtivas. 2. A qualidade nos serviços públicos: enquadramento; a modificação dos conceitos clássicos da Administração Pública; a adaptação dos princípios da actividade privada; política de promoção da qualidade. Obras consultadas. | ||
| 606 |
_aNORMA DE QUALIDADE _9349142 |
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| 606 |
_aCONTROLO DE QUALIDADE _9250098 |
||
| 606 |
_aMODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA _9261332 |
||
| 606 |
_aSERVIÇO PÚBLICO _9232260 |
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| 710 |
_aPortugal _bPresidência do Conselho de Ministros. SMA _9318305 |
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| 955 | _xOferta | ||