| 000 | 00940nam a2200193 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 383637 | ||
| 090 | _a383637 | ||
| 100 | _a20060405d1987 y0pory50 ba | ||
| 101 | _apor | ||
| 200 |
_aA administração e o público _ealgumas ideias e sugestões para o seu atendimento _fManuel Abreu _gAna Maria Rodrigues, Ercília Sampaio |
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| 210 |
_aLisboa _cSecretariado para a Modernização Administrativa _d1987 |
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| 215 |
_a103 p. _d30 cm |
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| 330 | _aIntrodução. As expectativas do público. As atitudes, a comunicação e o público. Os aspectos organizacionais e o público. Uma reflexão final com a ajuda da "sabedoria popular". Anexos. Bibliografia consultada. | ||
| 606 |
_aATENDIMENTO DO PÚBLICO _9350066 |
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| 710 |
_aPortugal _bPresidência do Conselho de Ministros. Secretariado para a Modernização Administrativa _9324169 |
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| 955 | _xOferta | ||