| 000 | 00738nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 380493 | ||
| 010 | _a9729400679 | ||
| 090 | _a380493 | ||
| 100 | _a19990721d1995 y0pory50 ba | ||
| 101 | _apor | ||
| 200 |
_aIndicadores e padrões de qualidade _fManuel Armando Madeira, Joaquim Martins Galego |
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| 210 |
_aLisboa _cSMA _d1995 |
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| 215 |
_a36p. _d21cm |
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| 330 | _aMedir a qualidade. Tipos de indicadores. Indicadores de qualidade.Padrões de qualidade. Bibliografia. | ||
| 606 |
_aMODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA _9261332 |
||
| 606 |
_aSERVIÇO PÚBLICO _9232260 |
||
| 700 |
_aMADEIRA _bManuel Armando _9324990 |
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| 701 |
_aGALEGO _bJoaquim Martins _9324264 |
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| 955 | _xoferta | ||