000			02529nam a2200241 4500
001			376962
090			_a376962
100			_a20180205u y0pory50 ba
101			_afre
200			_aInterpellations et contrôles policiers conflituels _eprincipes tirés de la recherche psychosociale pour la formations des policiers _fRaoul Jaccard
311			_a(*). Tradução parcial do resumo inserto no artigo.
330			_aA situação de interpelação ou de controlo efetuado pela polícia coloca em jogo diferentes fatores que podem gerar uma escalada conflituosa. Se a Polícia não está à altura de controlar o conjunto dos factores em jogo, o conhecimento destes fatores, combinado com a matriz dos instrumentos de comunicação e de gestão das emoções, aumenta significativamente as possibilidades de que a interação possa inadvertidamente passar sem necessidade de utilizar meios de coerção. Baseado em pesquisas realizadas no terreno e em teorias do domínio da psicologia social, este artigo apresenta os princípios ensinados nas escolas de aspirantes a polícia na Suiça francófona. O artigo começa pelas noções de atque identitário e de reactância psicológica face à confrontação com a autoridade. A explicação destes fenómenos psicossociais constitui a base teórica que permite ao polícia compreender o interesse em adotar uma atitude diferente e de evitar parecer autoritário. São abordadas a importância da preparação mental e da maneira de estabelecer uma relação. Como estabelecer uma relação suficiente para poder exercer influência sobre uma pessoa? Como reduzir a tensão face a uma pessoa agressiva e/ou em cólera? Face à recusa de obediência, a partir de que momento o polícia deve fazer uso dos seus meios de coerção? As melhores técnicas de comunicação tornam-se difíceis de utilizar face à cólera. O artigo termina com as principais técnicas de autorregulação mental ensinadas aos aspirantes a polícia.
461			_cGenève _dJulliet-Septembre 2017 _vVol. 70, n. 3 _tRevue Internationale de Criminologie et de Police Technique et Scientifique _x1424-4683 _pp. 318-335
606			_aFORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA _9320182
606			_aACTUAÇÃO POLICIAL _912509
606			_aPOLÍCIA E O PÚBLICO _9329863
606			_aPSICOLOGIA POLICIAL _9158073
606			_aTÉCNICA POLICIAL _9120292
606			_aSUÍÇA _9336290
700			_aJACCARD _bRaoul _9349090