000			01686nam a2200229 4500
001			375063
090			_a375063
100			_a20130103u y0pory50 ba
101			_apor
200			_a10 boas práticas para a seleção e gestão de serviços públicos na cloud
330			_aSumário executivo. Aspectos gerais da situação. Definição de serviços cloud. Segmentos nos serviços de TI na cloud. Serviços Públicos de TI na cloud – dimensão comparativa. Uma palavra acerca de clouds privadas. Estratégias e desafios dos serviços de TI na cloud. 1. O que são serviços cloud computing: um contrato de managed services. 2. Variáveis chave do contrato: preço/âmbito, risco e disponibilidade. 3. Governação: factor crítico. 4. Integração das operações de TI. 5. Considerações sobre a arquitetura corporativa. 6. Decisão sobre a necessidade de um plano B. 7. preferências de financiamento: Opex Versus Capex. 8. Integração no contexto de negócio e nos objectivos. 9. Questões organizacionais e factores humanos — elementos críticos. 10. Talvez os serviços cloud computing sejam mais baratos. Orientações essenciais. Porquê os serviços de cloud computing.Como proceder. Conclusões.
461			_cLisboa _dJunho 2012 _vNº 165 _tCadernos IDC _p18 p.
606			_aCOMPUTAÇÃO EM NUVEM _9334090
606			_aTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO _9266188
606			_aSERVIÇO PÚBLICO _9232260
606			_aGESTÃO DA MUDANÇA _9348935
606			_aCULTURA ORGANIZACIONAL _9278264
606			_aPRESTAÇÃO DE TRABALHO _9272745