| 000 | 00977nam a2200181 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 374177 | ||
| 090 | _a374177 | ||
| 100 | _a20100928u y0pory50 ba | ||
| 101 | _apor | ||
| 200 | _aCriação de valor e parcerias estratégicas em outsourcing | ||
| 330 | _aIntrodução. Perspectiva global da situação. Mudanças no mercado e respectivo impacto na gestão do serviço. A maturidade do mercado e o grau de experiência dos utilizadores. O papel da governação e a evolução dos relacionamentos em outsourcing. Governação: estrutura organizacional. Três alavancas da governação de outsourcing. Perspectivas de evolução. Conclusões. Citação de informações e dados da IDC. | ||
| 461 |
_cLisboa _dMaio 2009 _vNº 128 _tCadernos IDC _p26 p. |
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| 606 |
_aTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO _9266188 |
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| 606 |
_aPOLÍTICA DA EMPRESA _9349373 |
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| 606 |
_aPRESTAÇÃO DE TRABALHO _9272745 |
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