000			01331nam a2200205 4500
001			373806
090			_a373806
100			_a20090226u y0pory50 ba
101			_apor
200			_aA propósito do desaparecimento de Madeleine McCann _ecomunicação pública em gestão de crises _fSofia Falcão
330			_aA imprevisibilidade da ocorrência de uma crise requer preparação, competência e profissionalismo para a enfrentar. Este artigo aborda a problemática da gestão da comunicação pública em situações de crise, entre as empresas de segurança privada, a comunicação social e o público em geral. Analisa a necessidade de elaboração de diferentes comunicações direccionadas e especificamente construídas para os vários públicos interlocutores. Indica meios e momentos apropriados para transmitir/divulgar informação, bem como as características que a mesma deve possuir, de forma a manter o controlo da crise.
461			_cLisboa _dSetembro 2007 _vAno 1, nº 2 _tSegurança Privada _x1646-7450 _pp. 5-7
606			_aGESTÃO DE CRISES _9343422
606			_aINFORMAÇÃO _9229197
606			_aRELAÇÕES PÚBLICAS _9304957
606			_aMEIOS DE COMUNICAÇÃO DE MASSAS _91412
606			_aSEGURANÇA PRIVADA _9254386
700			_aFALCÂO _bSofia _9349311