000			01874nam a2200253 4500
001			371737
090			_a371737
100			_a20040616u y0pory50 ba
101			_aeng
200			_aRole-playing _ea vital tool in crisis negotiation skills training _fVincent B. Van Hasselt, Stephen J. Romano
311			_aDisponível em: https://www.fbi.gov/publications/leb/2004/feb2004/feb04leb.htm#page_13
330			_aO "role playing" está a tornar-se num dos instrumentos de formação mais frequentemente utilizados pela polícia dos Estados Unidos da América. Trata-se de um processo que permite recriar cenários, o mais próximo do real, para funcionarem como palco de actuação e preparação para situações reais de intervenção policial, nomeadamente, negociação de situações de crise. A actuação em "role playing" pode apresentar várias formas e duração diversa, de acordo com as diferentes situações, que podem ser de tomada de reféns, barricadas, tentativas de suicídio, rapto, etc. Desenvolver estratégias verbais específicas (active listening skills) destinadas a estabelecer o diálogo útil entre o negociador e o autor das situações de crise, bem como aumentar o realismo das situações recriadas (enhance realism), constituem algumas estratégias a desenvolver na preparação destes cenários.
461			_cWashington _dFebruary 2004 _vV.73,n.2 _tFBI-Law Enforcement Bulletin _x0014-5688 _pp.12-17
606			_aFORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA _9320182
606			_aNEGOCIADOR DE POLÍCIA _9343388
606			_aGESTÃO DE CRISES _9343422
606			_aESTADOS UNIDOS _9334103
700			_aHASSELT _bVincent B. _9348497
701			_aROMANO _bStephen J. _9343423