000 02354nam a2200229 4500
001 371478
090 _a371478
100 _a20031029u y0pory50 ba
101 _aeng
200 _aCrime on the line
_etelemarketing and the changing nature of professional crime
_fNeal Shover, Glenn S. Coffrey, Dick Hobbs
330 _aNa 2.ª metade do século XX surgiram novas oportunidades para a promoção fraudulenta de aquisição de artigos e produtos diversos, estando, contudo, ainda pouco referenciadas as consequências criminológicas desta actividade criminosa (crime of acquisition). De entre estas actividades criminosas, o "telemarketing" é objecto de reflexão no presente artigo, uma forma de criminalidade que justifica o pensamento do sociólogo E. A. Ross quando afirma que "o crime muda a sua natureza à medida que a sociedade evolui". Neste sentido, foram realizadas entrevistas a um conjunto de 47 operadores de "telemarketing", com vista a se poder formar uma imagem sobre os "criminal telemarketers", nomeadamente no que respeita às suas actividades e aos seus estilos de vida. Apresentam-se os resultados deste estudo, salientando-se, as seguintes características: como predadores vocacionados, estes manifestam algumas características comuns aos ladrões profissionais, cujo perfil fora já esboçado por anteriores gerações de investigadores.Tal como os ladrões profissionais, levam um estilo de vida hedonista marcado pelas drogas ilegais e pelo seu manifesto consumo, adquirindo e utilizando uma ideologia de legitimação e de defesa, que os isola da rejeição moral. Ao contrário dos ladrões profissionais, contudo, os "criminal telemarketers" provêm de estratos sociais da classe média empresarial. Apresentam-se ainda outros resultados do estudo em questão, nomeadamente no que se refere às características dos "criminal telemarketers".
461 _cOxford
_dSummer 2003
_vV.43,n.3
_tBritish Journal of Criminology (The)
_x0007-0955
_pp.489-505
606 _aTELEMARKETING
_9268093
606 _aVITIMAÇÃO
_9336840
700 _aSHOVER
_bNeal
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701 _aCOFFREY
_bGlenn S.
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701 _aHOBBS
_bDick
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