000			01779nam a2200217 4500
001			364470
090			_a364470
100			_a19990721u y0pory50 ba
101			_aeng
200			_aJust in case _fPAJ [Peter Anthony James] Waddington
330			_aAtravés de um inquérito efectuado no Reino Unido a 190 funcionários de polícia e tendo por base as cerca de 3 800 chamadas de apelo que a comunidade faz mensalmente para a "sala de controlo" pedindo ajuda, são analisadas as circunstâncias em que aquelas ocorrem e colocadas questões quanto à forma como são hierarquizadas as respectivas respostas por parte da polícia. Sendo tarefa do funcionário que recebe o apelo, quer se trate de acidente, zanga familiar, rixa ou outro motivo, providenciar no sentido de enviar um agente para o local, cabe-lhe a missão de graduar a resposta, distinguindo-a desde a mais urgente à menos importante. Sendo a hierarquização das respostas uma prática aconselhada pelos gestores de polícia, ela é aqui contestada na medida em que o inquérito vem confirmar que, pesando embora o facto de muitos apelos parecerem triviais e sem importância, todos eles devem ser tratados de uma forma séria: pois se, por um lado o excesso de zelo pode fazer perder algum tempo, a ausência do mesmo pode, por outro, conduzir a dramáticas consequências.
461			_cLondon _d18 June 1993 _vV.101,n.5221 _tPolice Review _x0309-1414 _pp.16-17
606			_aACTUAÇÃO POLICIAL _912509
606			_aPOLÍCIA E COMUNIDADE _9321484
606			_aPESSOAL DE POLÍCIA _9323001
606			_aAJUDA ÀS VÍTIMAS _94774
606			_aGESTÃO POLICIAL _9320121
606			_aREINO UNIDO _9334328
700			_aWADDINGTON _bPAJ [Peter Anthony James] _957426