| 000 | 01073nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 363850 | ||
| 090 | _a363850 | ||
| 100 | _a19990721u y0pory50 ba | ||
| 101 | _aeng | ||
| 200 |
_aCrisis intervention _eusing active listening skills in negotiations _fGary W. Noesner, Mike Webster |
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| 311 | _a(*). | ||
| 330 | _aAs condições difíceis com que se deparam os negociadores de polícia quando confrontados com operações de tomada de reféns ou outras situações de crise, exigem determinados comportamentos por parte desses funcionários de polícia, nomeadamente a utilização de uma estratégia que se traduz na capacidade de saber ouvir as partes envolvidas. | ||
| 461 |
_cWashington _dAugust 1997 _vVol. 66, n.º 8 _tFBI-Law Enforcement Bulletin _x0014-5688 _pp.13-19 |
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| 606 |
_aNEGOCIADOR DE POLÍCIA _9343388 |
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| 606 |
_aTOMADA DE REFÉNS _9167308 |
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| 606 |
_aACTUAÇÃO POLICIAL _912509 |
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| 606 |
_aESTADOS UNIDOS _9334103 |
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| 700 |
_aNOESNER _bGary W. _9343942 |
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| 701 |
_aWEBSTER _bMike _9327993 |
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