000			01344nam a2200229 4500
001			363637
090			_a363637
100			_a19990721u y0pory50 ba
101			_afre
200			_aConflict management _ethe second generation _fMike Webster _gtrad. R. Desparois
330			_aCada vez mais se torna necessário aos agentes de aplicação da lei gerirem com sentido de responsabilidade e competência os conflitos com que são confrontados no desempenho das suas funções. Tal condição verifica-se na composição dos Grupos de Intervenção Tactica (GTI), cuja formação e métodos aplicados à gestão de conflitos, são objecto de apreciação e revisão regulares. No presente artigo foca-se a temática da gestão de conflitos, nomeadamente o conflito que opõe situações de tomada de reféns/indivíduos barricados a funcionários de aplicação da lei.
461			_cOttawa _dMay-June1998 _vV.60,n.5 e 6 _tGazette (La) _x0826-9556 _pp.60-66
606			_aGESTÃO DE CONFLITOS _917792
606			_aGESTÃO POLICIAL _9320121
606			_aTOMADA DE REFÉNS _9167308
606			_aESTRATÉGIA POLICIAL _9330079
606			_aTÁCTICA POLICIAL _9343336
606			_aCIÊNCIAS DO COMPORTAMENTO _91361
700			_aDESPAROIS _bR. _9343784