000			017030000a22002530004500
001			340967
090			_a340967
100			_a20220318 pory50
101			_aeng
200			_aWorkplace violence prevention : readiness and response _fStephn J.Romano
210			_d2011
330			_aA violência no local de trabalho é uma temática que tem vindo a receber muita atenção por parte do público em geral e, em particular, dos especialistas em saúde mental e dos profissionais das forças de aplicação da lei, nos Estados Unidos. Os articulistas procuram caracterizar, tipificar e categorizar os crimes cometidos no ambiente/local de trabalho, bem como os comportamentos das vítimas e dos agressores. Referem-se os programas de prevenção instituídos, as estratégias de intervenção levadas a cabo e a necessidade do desenvolvimento (pelo trabalhador) das ferramentas físicas e psicológicas fundamentais à sua sobrevivência. Mostra-se as diferenças nas respostas aos actos violentos, entre os que foram treinados e estão preparados para enfrentar tais situações e os que não foram treinados e não sabem lidar com a situação. Conclui-se que o estabelecimento de rigorosos programas de prevenção, atempadas acções de intervenção e resposta, contribuem para um ambiente de trabalho seguro.
461			_tFBI Law Enforcement Bulletin. - Vol.80,nº1 (jan.2011),p.1-10
606			_aVIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO _9329771
606			_aPREVENÇÃO DA VIOLÊNCIA _yEUA _9400951
702			_aRomano, Stephn J. Romano _9329772
920			_an
921			_aa
935			_ak
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