000 022190000a22004090004500
001 336863
010 _a9789898096043
090 _a336863
100 _a20220318 pory50
101 _apor
200 _aManual de curso : exercício profissional
210 _aOeiras
_d2008
_cINA - Instituto Nacional de Administração
215 _a86 p.
_cil.
_d24 cm
_e2 discos oticos (Cd-Rom)
215 _e2 discos oticos (Cd-Rom)
310 _aregisto vazio
330 _aParte 1 - Organização Judiciária; 1- Função Jurisdicional; 2 - Tribunais; 3 - Categorias de Tribunais nos PALOP e respectivas funções; 4 - Magistratura.- Parte 2 - Organização das Secretarias e do Ministério Público; 1 - Categorias de Tribunais; 2 - Secção Central; 3 - Juizo/Secção de processos.- Parte 3 - Deontologia Profissional; 1 - Deveres Profissionais; 2 - Responsabilidade Profissional.- Parte 4 - Atendimento ao Público; 1 - Introdução; 2 - Imagem; 3 - Comunicação; 4 - Modelos de Comunicação; 5 - Atendimento Telefónico; 6 - Comportamento no atendimento do Público; 7 - Reclamações; 8 - Conclusão.
330 _aProjecto de apoio ao desenvolvimento dos sistemas judiciários ( no âmbito do Programa PIR PALOP II - VIII FED), Formação inicial e complementar para oficiais de justiça,com enquadramento orçamental específico no co-financiamento do referido Projecto pelo Governo Português através do IPAD. A pesquisa e coordenação técnica foi feita por Formadores-Coordenadores do CFOJ.
606 _aDEONTOLOGIA PROFISSIONAL
_9225874
606 _aCOMPETÊNCIA PROFISSIONAL
_9325294
606 _aCOMPETÊNCIA DOS TRIBUNAIS
_9323352
606 _aORGANIZAÇÃO JUDICIÁRIA
_9232850
606 _aATENDIMENTO DE PÚBLICO
_9325768
606 _aCOMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
_9320651
606 _aADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA
_9224779
606 _aPALOP
_9271213
606 _aFORMAÇÃO ESPECIALIZADA
_9321090
830 _aRegistos com os n.ºs 162 e 200 no livro de registos electrónicos.
920 _an
921 _aa
932 _ad
935 _ak
936 _ay
937 _a0
938 _aba
999 _an