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100 _a20220318 pory50
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200 _aListas de verificação da não qualidade
210 _aLisboa
_d1992
_cSMA
215 _a14 p.
_d31 cm
310 _aoferta
330 _aConjunto de indicações relativas à qualidade dos serviços públicos, mais especificamente aos métodos de controlo da qualidade.
710 _aPortugal. Secretariado para a Modernização Administrativa
_9320407
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