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010 _a9789724072036
090 _a32284
100 _a20171124d2017 y0pory50 ba
101 _apor
200 _aManual de resolução alternativa de litígios de consumo
_fJorge Morais de Carvalho, João Pedro Pinto-Ferreira, Joana Campos Carvalho
210 _a[Coimbra]
_cAlmedina
_d[2017]
215 _a265p.
_d23 cm
225 _aManuais profissionais
330 _a1. Introdução à RALC. 2. Entidades de RALC. 3. Princípios da RALC. 4. mediação. 5. Conciliação. 6. Arbitragem. 7. RALC em linha.
606 _aRESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
_yPortugal
_9119067
606 _aCONFLITOS DE CONSUMO
_yPortugal
_9408204
700 _aCARVALHO
_bJorge Morais
_9114640
852 _j339.5CAR