000 01238nam a2200205 4500
001 31812
010 _a9789898101723
090 _a31812
100 _a20121121d2009 y0pory50 ba
101 _apor
200 _aResolução de conflitos
_fWilliam Ury, Jeanne Brett, Stephen Goldeberg
_gSoares Franco Ldª (trad.), Convirgente (rev. téc.)
210 _aLisboa
_cActual
_d2009
215 _a244p.
_d24cm
300 _aTít. orig.: Getting disputes resolved
330 _aParte Um: COMPREENDER E CONCEBER SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 1- Três abordagens à resolução de conflitos. Cap. 2- Diagnóstico do sistema de resolução de conflitos actual. cap. 3- Concepção de um sistema eficaz de resolução de conflitos. Cap. 4- um sistema funcional. Parte Dois: CONSTRUÇÃO DOS SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 5- Diagnóstico de problemas na Indústria. Cap. 6- Concepção de um Sistema Económico de resoluão de conflitos. Cap. 7- Resolução dos custos dos conflitos numa indústria.Cap. 8- Conclusão. Apêndice. Notas. Apresentação da Convirgente.
606 _aRESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
_921493
606 _aMEDIAÇÃO
_9301
700 _aURY
_bWilliam
_924341
852 _j347.97/.99URY