000			01936nam a2200217 4500
001			31789
010			_a9728162588
090			_a31789
100			_a20121102d2003 y0pory50 ba
101			_apor
200			_aGuia do viajante _eorganização, prevenção, resolução de conflitos _fNuno Calçado Carvalho (pesq. e redacção)
210			_aLisboa _cDeco/ProTeste _d2003
215			_a213p. _d24cm
225			_aGuias práticos
300			_aFundo documental do GRAL
330			_aIntrodução. O direito a férias. Viagem de trabalho ou negócios. Deslocação em férias. Marcação da viagem. Cap. I- Organização da viagem: cuidados a ter : DOCUMENTAÇÃO. SEGUROS. AS QUESTÕES DE DINHEIRO. PREVENIR A DOENÇA. OUTRAS RECOMENDAÇÕES. Cap. 2- Meios de transporte: AVIÃO. COMBOIO. AUTOMÓVEL. EMBARCAÇÕES DE RECREIO. Cap. 3- Alojamento e alimentação : REGRAS COMUNS A TODOS OS EMPREEDIMENETOS TURÍSTICOS. OS ESTABELECIMENTOS HOTELEIROS.PARQUES DE CAMPISMO. TURISMO NO ESPAÇO RURAL. TURISMO DE NATUREZA. POUSADAS DE JUVENTUDE. CASAS E QUARTOS PARTICULARES. ESTABELECIMENTOS DE RESTAURAÇÃO E DE BEBIDAS. Cap. 4- Agências de viagens : VIAGEM ORGANIZADA OU VIAGEM POR MEDIDA. OS PERIGOS DA PUBLICIDADE. O PROGRAMA DA VIAGEM. PAGAMENTO DA VIAGEM E RESCISÃO DO CONTRATO. QUANDO AS COISAS CORREM MAL... Cap. 5- Time sharing e cartões de férias : O QUE É O TIME SHARING? COMO FUNCIONA? O DIREITO DE HABITAÇÃO TURÍSTICA E OS CARTÕES DE FÉRIAS. COMO RESOLVER OS CONFLITOS? Cap. 6- Compras, imprevistos e resolução de conflitos : COMPRAS. IMPREVISTOS. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS : Centos de arbitragem de conflitos de consumo; Julgados de paz; Provedor do cliente; Comissão arbitral; Centro Europeu do Consumidor; Outras entidades. ENDEREÇOS ÚTEIS; ÍNDICE REMISSIVO.
606			_aDIREITO DO CONSUMIDOR _922920
606			_aPROTECÇÃO DO CONSUMIDOR _9241
606			_aCONSUMIDOR _912419
852			_jDIR.CON_CAR