000 01318nam a2200205 4500
001 29096
090 _a29096
100 _a20010320d2000 y0pory50 ba
101 _apor
200 _aA arbitragem institucional: um novo modelo de administração de justiça - o caso dos conflitos de consumo
_fJoão Pedroso, Cristina Cruz
210 _aCoimbra
_cCentro de Estudos Sociais
_d2000
215 _a316p. [10]
_d30cm
330 _aCAPÍTULO I - O direito e a resolução de conflitos de consumo: a construção de um campo de análise. CAPÍTULO II - ADR (RAL): a nova vaga da resolução de litígios. CAPÍTULO III - As relações sociais de consumo, os conflitos de consumo e os meios de defesa do consumidor e de resolução de litígios. CAPÍTULO IV - A protecção dos consumidores entre a União Europeia e a sociedade portuguesa: o direito e a resolução de litígios de consumo. CAPÍTULO V - A arbitragem institucional em Portugal. CAPÍTULO VI - Dois estudos de caso: os Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Cidade de Lisboa e de Coimbra e Figueira da Foz. CAPÍTULO VII - Conclusões.
606 _aACESSO À JUSTIÇA
_91037
606 _aARBITRAGEM
_9844
700 _aPEDROSO
_bJoão
_9327718
701 _aCruz
_bCristina
_9822
852 _j347.97/.99PED