000			01320nam a2200217 4500
001			24361
090			_a24361
100			_a20110908c2011 y0pory50 ba
101			_apor
200			_aOuvir para cuidar _ea importância da narrativa
330			_aUma prestação de cuidados efectiva requer conhecimento profundo do utente, competência e compromisso dos profissionais de saúde e total confiança entre o utente e estes. Os cuidados mecanizados e impessoais devem ser substituídos pela escuta atenta, da empatia, promovendo uma verdadeira aliança terapêutica. Para isso, é necessário que os profissionais de saúde desenvolvam a intuição, escuta activa, agudez psicológica e atenção cuidadosa aos pormenores. Assim será possível obter toda a informação contida nas palavras, silêncios, gestos e posturas do utente, o profissional de saúde honrará e valorizará a história do utente com todos os seus detalhes, dimensões e conotações.
461			_vA.75,n.292 _dAbr.-Jun. 2011 _pp.34-38 _tHospitalidade _cLisboa
606			_aSERVIÇO SOCIAL _91183
606			_aSAÚDE _9788
606			_aCUIDADOS CONTINUADOS _9102226
606			_aPORTUGAL _9279
700			_aREIS _bFilipa _920307
852			_jP.29