000			02255nam a2200217 4500
001			21252
090			_a21252
100			_a20080516u y0pory50 ba
101			_apor
200			_a(Re)pensar os conflitos intragrupais _edesempenho e níveis de desenvolvimento
330			_aContrariando as abordagens tradicionais do conflito intragrupal, que consideram este fenómeno negativo para o desempenho, as perspectivas mais recentes sublinham as suas potencialidades ao nível da inovação e da criatividade das equipas de trabalho. Os estudos empíricos desenvolvidos têm, no entanto, encontrado poucas evidências para a funcionalidade do conflito. O presente artigo procura contribuir para uma melhor compreensão das relações entre o conflito, as estratégias de gestão de conflitos e o desempenho grupal, por um lado, bem como da forma como os conflitos são vividos e geridos ao longo desenvolvimenmto grupal, por outro. Participaram no nosso estudo 68 equipas de trabalho do departamento de produção de 8 organizações do sector industrial que desempenhavam tarefas com um baixo nível de complexidade. Os resultados revelaram que o conflito centrado no desenvolvimento das tarefas se relaciona negativamente com o desempenho e que a utilização de estratégias integrativas se assume como a única aborgagem aos conflitos com um impacto positivo nos resultados das equipas de trabalho. As análises realizadas permitiram também concluir que a emergência de conflitos é diferente, ao longo do desenvolvimento grupal. Para testar o padrão de resultados encontrado, importa realizar novos estudos com equipas cujas tarefas requeiram uma elevada coordenação de esforços e remetem para resultados caracterizados por uma elevada imprevisibilidade
461			_vV.21,n.2 _d2007 _pp.183-205 _tPsicologia - Revista da Associação Portuguesa de Psicologia _cLisboa
606			_aCONFLITO EQUIPA GESTÃO DE CONFLITOS DESEMPENHO _918679
700			_aDIMAS _bIsabel Cristina Dórdio _918680
701			_aLOURENÇO _bPaulo Renato _918681
701			_aMIGUEZ _bJosé _9108198
852			_jP.103