|
|
1.
|
Melhor administração, mais cidadania : relatório e contas : VII legislatura 1995-99 / Presidência do Conselho de MinistrosPublicação: Lisboa:PCM,imp.1999Descrição: 281,[1] p. :
il. ;
27 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[35MEL]
(1).
|
|
|
2.
|
Avaliação de desempenho : metáforas, conceitos e práticas / António CaetanoPublicação: Lisboa:Editora RH,[19--?]Descrição: XI,397,[1] p. ;
24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[35.08CAE]
(1).
|
|
|
3.
|
Avaliação de desempenho : metáforas, conceitos e práticas / António CaetanoPublicação: Lisboa:Editora RH,2008Descrição: XI,397p. ;
24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[35.08CAE]
(1).
|
|
|
4.
|
Manual de gestão da qualidade / Albino Lopes, Lina CaprichoPublicação: Lisboa:Editora RH,2007Descrição: 466p. ;
24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658LOP]
(1).
|
|
|
5.
|
Organizações, cidadãos e qualidade / Ivo DominguesPublicação: Lisboa:Rés XXI,2006Descrição: 190p. ;
23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658DOM]
(1).
|
|
|
6.
|
O movimento da qualidade em Portugal / Rui Fazenda BrancoPublicação: Porto:Grupo Editorial Vida Económica,2008Descrição: 472,[5]p. ;
25 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658BRA]
(1).
|
|
|
7.
|
Norma Portuguesa NP 4469-1 : sistema de gestão da responsabilidade social : parte 1 : requisitos e linhas de orientação para a sua utilização / Instituto Português da QualidadePublicação: Caparica:IPQ,2008Descrição: 37p. ;
30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[006.7/8INT]
(1).
|
|
|
8.
|
Qualidade - Sistemas de gestão da qualidade / António Ramos PiresPublicação: Lisboa:Edições Sílabo,2000Descrição: 477p. ;
25 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Secretaria Geral MJ[658.56PIR]
(1).
|
|
|
9.
|
Administração pública : modernização administrativa : gestão por processos, CAF e SIADAP / Alfredo AzevedoPublicação: Porto:Grupo Editorial Vida Económica,2007Descrição: 283, [4] p. ;
2007Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35AZE]
(1).
|
|
|
10.
|
Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos PiresPublicação: Lisboa:Edições Sílabo,2007Descrição: 582 p. :
il. ;
24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[35PIR]
(1).
|
|
|
11.
|
A qualidade da prestação : uma comparação entre serviçosIn: Revista Portuguesa de Saúde Pública. Lisboa. N.5 (2005 N.Temático) , p.119-144Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[P.240]
(1).
|
|
|
12.
|
A construção da função qualidade nos tribunais portugueses : uma abordagem à luz da teoria institucionalIn: Scientia Ivridica. Braga. V.57,n.315 (Jul.-Set. 2008) , p.517-540Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[P.297]
(1).
|
|
|
13.
|
Contracting out and the challenges for accountability / Joaquim Filipe Ferraz Esteves de AraújoIn: Revista de Administração e Políticas Públicas.ISSN 0874-9086. Braga. Vol. 1, nº 2 (2000) , p. 9-15Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Polícia Judiciária[PJ28287]
(1).
|
|
|
14.
|
Organização e gestão dos tribunais / J. A. Oliveira RochaIn: Revista de Administração e Políticas Públicas.ISSN 0874-9086. Braga. Vol. 1, nº 2 (2000) , p. 56-57Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Polícia Judiciária[PJ28287]
(1).
|
|
|
15.
|
Boa governança e excelência / Ana Andrade, Cláudia Lauro, Nádia GanchoIn: Interface Administração Pública. Lisboa. N.º 139 (Setembro 2007) , p. 24-27Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Polícia Judiciária[PJ28317]
(1).
|
|
|
16.
|
Gestão da qualidade : aplicação aos serviços públicos / J. A. Oliveira RochaPublicação: Lisboa:Escolar,2006Descrição: 181 p. ;
24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais[FVD130]
(1).
|
