TY  - BOOK
AU  - Gonçalves
ED  - Portugal
TI  - Serviços públicos
SN  - 972940092X
PY  - 1999///
CY  - Lisboa
PB  - SMA
KW  - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
KW  - REFORMA ADMINISTRATIVA
KW  - ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA
KW  - DESBUROCRATIZAÇÃO
KW  - QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
KW  - RELAÇÃO ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRADO
KW  - SERVIÇO PÚBLICO
KW  - PORTUGAL
ER  -