PIRES, António Ramos
Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires
. - 3ed. revista, corrigida e ampliada
. - Lisboa : Edições Sílabo, 2007
. - 582 p. : il.; 24 cm
. - ISBN: 9789726183334
DIREITO ADMINISTRATIVO / GESTÃO DA QUALIDADE / PROCESSOS / SEGURANÇA HIGIÉNE E SAÚDE / NORMA / AUDITORIA / TRATAMENTO DE DADOS / TRATAMENTO ESTATÍSTICO / PORTUGAL /
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