TY  - BOOK
AU  - PINTO
TI  - Balanced scorecard
T2  - Sílabo Gestão
SN  - 9789726184591
PY  - 2007///
CY  - Lisboa
PB  - Edições Sílabo, Lda.
KW  - GESTÃO DO DESEMPENHO
KW  - GESTÃO POR OBJETIVOS
KW  - SERVIÇOS PÚBLICOS
KW  - ESTRATÉGIA
KW  - PORTUGAL
ER  -