PINTO, Francisco
Balanced scorecard : alinhar mudança, estratégia e performance nos serviços públicos / Francisco Pinto
. - 1ª.ed.
. - Lisboa : Edições Sílabo, Lda., 2007
. - 305 p.; 25 cm
. - Sílabo Gestão
. - ISBN: 9789726184591
GESTÃO DO DESEMPENHO / GESTÃO POR OBJETIVOS / SERVIÇOS PÚBLICOS / ESTRATÉGIA / PORTUGAL /
VAR86