Pires, António Ramos
Qualidade - Sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires
. - 2. ed.
. - Lisboa : Edições Sílabo, 2000
. - 477p.; 25 cm
. - Sílabo Gestão
. - ISBN: 9726182190
GESTÃO DA QUALIDADE / CONTROLO DE GESTÃO / ANÁLISE QUALITATIVA / AUDITORIA DA QUALIDADE--PORTUGAL /