Portugal. Ministério da Justiça. Direção-Geral da Política de Justiça
Acompanhamento dos meios de resolução alternativa de litígios : satisfação dos utentes com julgados de paz, centros de arbitragem e mediação . - Lisboa : DGPJ, [2014] . - 42p.; 30 cm
DIREITO PROCESSUAL CIVIL / MEDIAÇÃO / ARBITRAGEM--PORTUGAL /