02715nam a2200193 4500001000700000100004100007101000800048200013000056210002400186215002000210300034400230330180100574606001102375606003002386606003402416606002802450606000902478700003402487395034 a20180510d2017 y0pory50 ba apor aO stress e as estratégias de coping em órgãos de polícia criminalbRecurso eletrónicofAdriana Sofia Nogueira Costa aPortoc[s.n.]d2017 a1 CD-ROMd12 cm aDissertação apresentada à Faculdade de Ciências Humanas e Sociais da Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia da Justiça: Vítimas de Violência e de Crime, tendo como orientadores José Soares Martins e Jorge Cardoso. Ficheiro de 1,15 MB em formato PDF (82 p.). aAgradecimentos. Resumo. Abstract. Introdução Geral. Forças Policiais. Stress nas Forças Policiais. Estratégias de Coping nas Forças Policiais. Estudos Internacionais em Forças Policiais. Estudos Portugueses em Forças Policiais. Instrumentos utilizados no contexto policial Português. Contexto policial Português: Caracterização geral. Organização geral das Polícias Portuguesas. Órgãos de Polícia Criminal. Polícia Judiciária e Guarda Nacional Republicana. Stress. Definição de stress. Causas do stress. Consequências do stress. Instrumentos que avaliam o stress adaptados para a população portuguesa. Definição de stress organizacional. Causas e consequências do stress organizacional. Modelos explicativos do stress organizacional. Estratégias/ Programas para lidar com o stress. Instrumentos que avaliam o stress organizacional adaptados para a população portuguesa. Estratégias de coping. Definição de estratégias de coping. Estratégias de coping enquanto resposta. Estratégias de coping mais utilizadas. Relação entre as características dos indivíduos e estratégias de coping. Instrumentos validados para a população portuguesa. Objetivos. Método. Participantes. Instrumentos. Procedimento. Análise de dados. Resultados. Fontes de stress nos Órgãos de Policia Criminal. Estratégias de coping nos Órgãos de Policia Criminal. Associações entre os fatores do EFSCP e os dados sociodemográficos. Associações entre as escalas do Brief COPE e os dados sociodemográficos. Comparação entre a GNR e a PJ. Discussão. Referências. Anexo A - Questionário sobre o stress e as estratégias de coping em Órgãos de Polícia Criminal. Anexo B - Protocolo de investigação. aSTRESS aCONDIÇÕES DE TRABALHO aORGÃO DE POLÍCIA CRIMINAL aANÁLISE PSICOLÓGICA aTESE aCOSTAbAdriana Sofia Nogueira