@book{394837,
	author = {Portugal, APDSI},
	title = {Processos básicos},
	publisher = {Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade de Informação - APDSI},
	year = {[20??]},
	address = {[Lisboa]},
	note = {Ficheiro de 2,25 MB em formato PDF (150 p.).}
}