02463nam a2200265 4500 391909 391909 20130703d2012 y0pory50 ba por Desmaterialização na administração pública Recurso eletrónico Maria Luísa Lambelho Proença Lisboa [s.n.] 2012 1 CD-ROM 12 cm Dissertação de Mestrado/MPA - Master in Public Administration do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa, realizada sob a orientação de Maria Helena Monteiro. Resumo inserto na publicação. Ficheiro de 2,35 Mb em formato PDF (115 p.). As organizações da Administração Pública enfrentam grandes desafios, com vista à concretização dos objectivos de uma Administração Pública electrónica mais competente, mais leve, mais eficiente e mais eficaz, nos serviços que presta ao cidadão e empresas. As mudanças que lhe são induzidas pelas políticas públicas em matéria de governo electrónico, obrigam a repensar a forma como se relacionam entre si, como desenvolvem os seus processos internos, com que pessoas e com que competências. A desmaterialização torna-se uma inevitabilidade e ganham relevo os projectos de implementação de soluções tecnológicas transversais de gestão documental, gestão de conteúdos e gestão de processos, bem como as questões relacionadas com o ciclo de vida dos documentos. A complexidade destes projectos requer um planeamento e uma gestão de projecto muito exigentes, de modo a que a organização cumpra os objectivos a que se propôs.Tratando-se de projectos transformacionais, assumem grande relevo os aspectos relacionados com as pessoas e a forma como estas são envolvidas no processo de mudança, de modo a que se comprometam com o objectivo comum, que o projecto visa atingir. A formação, o desenvolvimento e emergência de novas competências facilitam a mudança e contribuem para a aprendizagem individual e colectiva. ADMINISTRAÇÃO ELECTRÓNICA 101300 ADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA 224779 GESTÃO DE PROJECTOS 349359 TESE 334284 PROENÇA Maria Luísa Lambelho 355164 Oferta 0 PJCD_232_000000000000000 2022-06-06 PJCD232 424074 PJ PJ PJ1CD232_35 PJCD232 2022-06-06 0 MO Oferta