03432nam a2200277 4500 391016 391016 20120619d2010 y0pory50 ba por A influência do terrorismo nos comportamentos de viagem internacionais Recurso eletrónico Cláudia Patrícia de Almeida Seabra Moreira Aveiro [s.n.] 2010 1 CD-ROM 12 cm Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro, Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial, para obtenção do grau de Doutor em Turismo, sob a orientação científica de Elisabeth Kastenholz, e co-orientação científica de José Luís Abrantes. Ficheiro de 24,6 MB em formato PDF (408 p.). Disponível também através de: https://biblioteca.sinbad.ua.pt/teses/2010001419. Acedido a 19 de junho de 2012. A partir de uma amostra de 600 turistas internacionais que circulam em Portugal, Espanha e Itália, este estudo identifica os principais conceitos chave relacionados com o terrorismo, a percepção de risco, envolvimento e motivação para a segurança dos turistas internacionais. Diferentes níveis de preocupação relativamente à segurança pode influenciar as decisões dos turistas. No seu processo de decisão, os turistas avaliam vários factores, nomeadamente, o nível de risco ou de segurança que consideram nos destinos (Sonmez, 1998). Os turistas adoptam uma atitude protectora alterando os seus comportamentos durante os processos de decisão, substituindo os destinos que consideram inseguros por outros associados a uma maior segurança (Gu & Martin, 1992; Mansfeld, 1996). O terrorismo exacerbado pelos media tem efeitos graves nas receitas dos destinos turísticos (Taylor, 2006). Através da publicidade negativa, um destino turístico que experiencia um incidente terrorista pode ver a sua reputação danificada e a actividade turística severamente comprometida (Sonmez, 1998). Inclusivamente, a imageme negativa de um destino pode ser generalizada e pode também afectar outros países ou regiões por períodos de tempo indeterminados (Taylor, 2006). Um modelo de equações estruturais revela que os turistas são motivados para adquirir informação sobre o terrorismo nos media, nomeadamente mostram atenção e interesse sobre essas notícias e esse facto influencia directamente o seu risco percebido. A percepção de risco influencia directamente o envolvimento dos turistas no planeamento da viagem, especificamente a procura de informação antes da viagem e quando estão no destino. A percepção de risco e o envolvimento dos turistas influencia a percepção da importância da segurança.A discussão foca as implicações deste modelo para a teoria e para as instituições e organizações turísticas. São igualmente apresentadas recomendações para os gestores e promotores dos destinos e para os gestores das organizações turísticas. Direcções futuras de investigação são igualmente apresentadas. TURISMO 255007 MARKETING 236342 TERRORISMO 410420 MEDO DO CRIME 102489 SEGURANÇA PÚBLICA 244000 TESE 334284 MOREIRA Cláudia Patrícia de Almeida Seabra 356802 Oferta 0 PJCD_200_000000000000000 2022-06-06 PJCD200 422917 PJ PJ PJ1CD200_28 PJCD200 2022-06-06 0 MO Oferta