01226nam a2200181 4500001000700000100004100007101000800048200004000056205001300096210002900109215001900138300063200157330012800789606003600917606003100953606004700984710001301031390091 a20110214d2009 y0pory50 ba apor aBoas práticas no sector público a7.ª ed. a[Lisboa]cDeloitted2009 a159 p.d23 cm aPublicação referente ao prémio "Boas Práticas no Sector Público", para o qual foram seleccionados 42 projectos (dos 116 apresentados) e que contou com a especial colaboração do Diário Económico, do INA e da Fundação Luso-Americana para o Desenvolvimento. As categorias dos projectos seleccionados foram: Prémio Serviço ao Cidadão; Prémio Capital Humano; Prémio Melhoria de Processos; Prémio Optimização da Receita; Prémio Redução de Custos para a Empresa/Cidadão; Prémio Informação de Gestão; Prémio Custos Internos; Prémio Cooperação e Prémio Especial do Júri. aPrefácio - Maria Manuel Leitão Marques. Introdução. Júri. Vencedores. Nomeados. Candidatos. Entrega de prémios. aMODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA aFORMALIDADE ADMINISTRATIVA aRELAÇÃO ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRADO aDELOITTE