@book{390091,
	author = {DELOITTE},
	title = {Boas práticas no sector público},
	publisher = {Deloitte},
	year = {2009},
	address = {[Lisboa]},
	edition = {7.ª ed.},
	note = {Publicação referente ao prémio "Boas Práticas no Sector Público", para o qual foram seleccionados 42 projectos (dos 116 apresentados) e que contou com a especial colaboração do Diário Económico, do INA e da Fundação Luso-Americana para o Desenvolvimento. As categorias dos projectos seleccionados foram: Prémio Serviço ao Cidadão; Prémio Capital Humano; Prémio Melhoria de Processos; Prémio Optimização da Receita; Prémio Redução de Custos para a Empresa/Cidadão; Prémio Informação de Gestão; Prémio Custos Internos; Prémio Cooperação e Prémio Especial do Júri.}
}