TY  - BOOK
ED  - Portugal
TI  - Gestão da qualidade
T2  - Qualidade Em Serviços Públicos
SN  - 9729400512
PY  - 1992///
CY  - Lisboa
PB  - Secretariado para a Modernização Administrativa
KW  - NORMA DE QUALIDADE
KW  - CONTROLO DE QUALIDADE
KW  - MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA
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