03745nam a2200265 4500001000700000090001100007100004100018101000800059200017500067210002500242215002000267300022400287330253300511606003403044606003803078606002603116606002603142606003703168606004703205606003303252606002703285700004203312955001103354995011403365384400 a384400 a20070807d1999 y0pory50 ba apor aGestão de conflitosbRecurso eletrónicoeaproveitamento da vítima indirecta na gestão de conflitos no interior de bairros degradadosfHugo Duarte de Sousa Guinote aLisboac[s.n.]d1999 a1 CD-ROMd12 cm aTese final de licenciatura apresentada no XI Curso de Formação de Oficiais de Polícia (CFOP) do Instituto Superior de Ciência Policiais e Segurança Interna - ISCPSI. Ficheiro de 821 Kb em formato Word (90 f.). aA escolha do tema. 0.1 - As solicitações mais comuns. 0.2 - Variedade de conflitos. 0.3 - A opção por este estudo. 0.4 - Esquematização do trabalho. Enquadramento teórico. O conflito: 1.1 - As variáveis e os factores subjacentes a um conflito. 1.2 - Processo de evolução. 1.3 - Vias de resolução. 1.3.1 - Processo de abordagem de um conflito. 1.3.2 - Análise prática. 1.3.2.1 - Repressão do conflito. 1.3.2.2 - A expressão aberta do conflito. 1.3.2.3 - Via negocial. Bairros degradados: 2.1 - Condicionantes do seu surgimento. 2.2 - Caracterização geral de um bairro degradado. 2.3 - Degradação de bairros antigos. 2.4 - Degradação de bairros clandestinos. Factores de influência no isolamento das populações dos bairros degradados: 3.1 - Factores culturais. 3.1.1 - Que proporcionam o surgimento de conflitos. 3.1.1.1. - Sociedades industriais contemporâneas. 3.1.1.2 – Aculturação. 3.1.2 - Que reduzem a possibilidade do surgimento de conflitos. 3.1.2.1 - Normas de reciprocidade. 3.1.2.2 - Normas de responsabilidade social. 3.1.2.3 - Normas de equidade e outras normas de justiça. 3.2 - A personalidade. 3.2.1 - Experiência social e socialização. 3.2.2 - Perda de controlo e perda de identidade. 3.2.3 - Medo de desaprovação social e sentimento de culpa. 3.3 - Factores sociais. 3.3.1 - Influência social. 3.3.2 - Relações inter-grupos. 3.3.3 - Categorização social. 3.4 - Factores ambientais. O medo relacionado com o crime: 4.1 - Fontes de medo. 4.2 - Reacções ao medo. A vítima indirecta: 5.1 - Nem vítima, nem testemunha. 5.2 - Definição de vítima indirecta. O papel da Polícia de Segurança Pública: 6.1 - Competências da Polícia de Segurança Pública. 6.2 - A opção pelo policiamento de proximidade. 6.2.1 - A evolução táctica. 6.2.2 - A nova estratégia. 6.2.3 - Os primeiros passos nacionais. 6.3 - Novas opções. 6.3.1 - Vantagens do contacto formal. 6.3.2 - A necessidade do contacto informal. Pressupostos metodológicos: 7.1 – Hipótese. 7.1.1 - Formulação da hipótese. 7.1.2 - Caracterização da hipótese. 7.2 - Universo abrangido. 7.2.1 – Pesquisa junto da população. 7.2.2 - Pesquisa junto dos Agentes da PSP. 7.3 - Instrumentos de estudo. 7.3.1 - Características do questionário. 7.3.2 - Características da entrevista. 7.4 - Análise dos resultados. 7.5 – Conclusão. Enquadramento prático. 8.1 - Sugestões tácticas. Conclusão. Bibliografia. Anexos. aGESTÃO DE CONFLITOS 917792 aZONA URBANA DESFAVORECIDA9343511 aVITIMAÇÃO9336840 aMEDO DO CRIME9102489 aPOLÍCIA DE PROXIMIDADE9324950 aPOLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA9272423 aACTUAÇÃO POLICIAL912509 aANÁLISE SOCIAL93558 aGUINOTEbHugo Duarte de Sousa9354536 xOferta 104PJCD_76_00000000000000052022-06-066PJCD769414339aPJcPJfPJ1CD76_10kPJCD76n2022-06-06o0rMOxOferta