@book{384042,
	author = {CONFERÊNCIA INTERNACIONAL "A POLÍCIA AO SERVIÇO DO CIDADÃO"},
	title = {A Polícia ao serviço do cidadão},
	publisher = {Inspecção-Geral da Administração Interna - IGAI},
	year = {2005},
	address = {Lisboa},
	note = {Ficheiro de 1,50 Mb (168 f.). Disponível em: https://www.igai.pt/publicdocs/IGAIConf2004.pdf}
}