@book{383472,
	author = {HEUVEN, Marten van and BOTTERMAN, Maarten},
	title = {Managing new issues},
	publisher = {Rand},
	year = {2003},
	address = {Santa Monica},
	note = {Relatório sobre a conferência de "Cyber Security" e "Cyber Crime" co-organizada pela embaixada dos Estados Unidos em Haia e pela RAND Europe em Abril 9 2001 em Haia (Países Baixos). Ficheiro de 1,70 Mb em formato pdf (38 f.). Disponível em: https://www.randeconomics.org/pubs/monograph_reports/2005/MR1535.pdf}
}