00864nam a2200157 4500001000700000100004100007101000800048200008900056205001300145210005500158215001700213300012500230330027900355606002300634710004900657382229 a20040116d2001 y0pory50 ba apor aNP EN ISO 9001: 2000esistemas de gestão da qualidade - requisitos (ISO 9001:2000) a2.ª ed. aCaparicacInstituto Português da Qualidaded2001 a38 p.d30 cm aTermo de homologação n.º 645/2000, de 2000-12-29Substitui a EN ISO 9001:1994, EN ISO 9002:1994 e a EN ISO 9003:1994 aPreâmbulo. Nota de endosso. Introdução. Campo de aplicação. Referência normativa. Termos e definições. Sistema de gestão da qualidade. Responsabilidade da gestão. Gestão de recursos. Realização do produto. Medição, análise e melhoria. Anexos. aNORMA DE QUALIDADE aPortugalbInstituto Português da Qualidade