00630nam a2200145   4500001000700000100004100007101000800048200004400056210002200100215001700122330026200139606003600401606002400437710002300461378807  a19990721d1992       y0pory50      ba  apor  aAdministração pública e qualidade  aLisboacSMAd1992  a15 p.d30 cm  aQualidade nas estruturas produtivas. Qualidade nos serviços públicos: enquadramento; modificação dos conceitos clássicos da administração pública; adaptação dos princípios da actividade privada; política de promoção da qualidade.  aMODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA  aSERVIÇO PÚBLICO  aPortugal. PCM. SMA