02475nam a2200169   4500001000700000100004100007101000800048200008600056311004000142330190100182461011302083606002702196606002802223606002702251606001002278700001702288376310  a20160706u           y0pory50      ba  apor  aModelo de concretização das relações públicas da políciafMa Hei Fung  aResumo inserto no próprio artigo.  aA sociedade de Macau, após a liberalização do jogo tem vindo a desenvolver-se de forma rápida, o modelo de policiamento tem vindo igualmente a evoluir, de um modelo convencional passivo e a sentido único para um novo modelo mais activo, em dois sentidos e diversificado. A criação de uma estrutura de relações públicas para a polícia é uma parte relevante para um modelo inovador de policiamento. As relações públicas da polícia são o meio utilizado pelas autoridades policiais para fortalecer a confiança entre polícia e população através de uma melhoria constante da qualidade do trabalho interno, desenvolvimento dinâmico dos meios de comunicação com a população, desenvolvimento das relações de parceria com a imprensa e instituições particulares para que a população reconheça a legitimidade do trabalho policial, apoie e colabore com a polícia tendo assim uma expectativa sobre a legalidade do seu trabalho. O processo de criação das relações públicas na Polícia Judiciária de Macau foi dividido em duas vertentes, a interna e a externa. Quanto à interna, esta instituição fortalece constantemente a equipa policial bem como cria mecanismos de supervisão, de formação e de comunicação por forma a melhorar a ética dos funcionários e a qualidade do serviço, criando uma imagem positiva e procurando o reconhecimento da legitimidade do seu trabalho por parte da população. No que diz respeito à externa, a nossa instituição está atenta em construir e expandir a ponte de comunicação com a imprensa, instituições particulares e população, aproveitando a existência das redes interpessoais para divulgar o trabalho, partilhando com a população o fruto dos seus esforços, melhorando o conhecimento das funções da polícia e a respectiva legislação.  cMacaudMarço de 2016vAno 23, n.º 71tInvestigação Criminal e Sistema Jurídicox1681-6943pp. 64-73  aPOLÍCIA E SUA IMAGEM  aRELAÇÕES PÚBLICAS  aPOLÍCIA JUDICIÁRIA  aMACAU  aFUNGbMa Hei